Privacy policy.

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR") a chi consulta questo sito e a chi utilizza il modulo di contatto.

1. Titolare del trattamento

Lux Reality S.r.l.
Partita IVA IT09909111214
Sede legale: Via G. Porzio, 4 – Centro Direzionale Napoli, Isola G8 – 80143 Napoli (NA)
Email: info@cyberlux.app
Telefono: +39 335 536 9957

CyberLux è un progetto di Lux Reality S.r.l.. Per ogni richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere all'indirizzo email indicato sopra.

2. Quali dati trattiamo

2.1 Dati forniti volontariamente

Quando si compila il modulo "Richiedi una consulenza" trattiamo: nome e cognome, denominazione aziendale, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), dimensione aziendale e orizzonte temporale (facoltativi) e il contenuto del messaggio. Sono trattati anche i dati inviati scrivendo direttamente agli indirizzi email o telefonando ai recapiti pubblicati.

Invitiamo a non inserire nel modulo dati non necessari, in particolare categorie particolari di dati (art. 9 GDPR), credenziali di accesso o informazioni tecniche riservate sulla propria infrastruttura.

2.2 Dati raccolti automaticamente

I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati di navigazione la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della richiesta, pagina richiesta. Questi dati sono utilizzati per finalità di sicurezza e diagnostica e sono conservati nei file di log del fornitore di hosting.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica	Conservazione
Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo o i recapiti pubblicati	Art. 6.1.b GDPR — misure precontrattuali richieste dall'interessato	24 mesi dall'ultimo contatto utile
Gestione del rapporto contrattuale, se la richiesta si trasforma in incarico	Art. 6.1.b GDPR — esecuzione del contratto	10 anni, per obblighi civilistici e fiscali
Sicurezza del sito, prevenzione degli abusi e diagnostica	Art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse del titolare	Massimo 12 mesi
Adempimento di obblighi di legge	Art. 6.1.c GDPR	Termini previsti dalla norma applicabile

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poter dare riscontro alla richiesta: senza di essi non è possibile rispondere. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e a impedire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Il sito utilizza connessione cifrata (HTTPS). Non è effettuato alcun processo decisionale automatizzato né alcuna profilazione.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato del titolare e da soggetti esterni che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, nominati con apposito atto. Rientrano in questa categoria:

• il fornitore di servizi di hosting e posta elettronica;
• i consulenti contabili, fiscali e legali, per gli adempimenti di competenza;
• i fornitori di servizi informatici utilizzati per la gestione delle comunicazioni.

I dati non sono diffusi e non sono ceduti a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi.

6. Trasferimenti extra UE

I dati sono trattati di norma all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora un fornitore comporti un trasferimento verso Paesi terzi, questo avviene esclusivamente in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di altre garanzie adeguate ai sensi degli articoli 44 e seguenti del GDPR, quali le clausole contrattuali tipo.

7. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento è possibile esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:

• accesso ai propri dati personali e alle informazioni relative al trattamento;
• rettifica dei dati inesatti e integrazione di quelli incompleti;
• cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla norma;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati forniti, in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
• opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
• revoca del consenso, ove il trattamento si fondi su di esso, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste vanno indirizzate a info@cyberlux.app. Il titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento.

8. Reclamo all'autorità di controllo

Chi ritiene che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) oppure di adire le competenti sedi giudiziarie.

9. Cookie

Le informazioni sui cookie utilizzati da questo sito sono riportate nella cookie policy.

10. Modifiche

Il titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.